ДОГОВОР (публичная оферта)
об оказании услуг

Компания SKY-HOST Ltd., именуемая в дальнейшем "Исполнитель", публикует настоящий Договор на оказание информационно-справочных услуг (далее - "Договор"), являющийся публичным договором-офертой (предложением), в адрес физических и юридических лиц, далее именуемых "Заказчик".

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель на основании заявок Заказчика оказывает следующие услуги: размещение информации на web-сайте (виртуальном представительстве) Заказчика на сервере Исполнителя, регистрация доменов, справочно-информационные услуги. Перечень оказываемых услуг выбирается Заказчиком посредством web-интерфейса Исполнителя.

1.2. Регистрация доменных имен производится на имя Заказчика согласно Приложению 1 (порядок и условия регистрации доменных имен) к настоящему Договору, являющемуся его неотъемлемой частью.

1.3. Настоящий Договор считается заключенным в случае регистрации Заказчика на web-сайте Исполнителя, что будет являться акцептом настоящей оферты.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.

2.2. Каналы связи в терминах настоящего Договора - это автоматизированная система помощи на сайте Исполнителя (HelpDesk) или электронная почта с контактными адресами, указанными Заказчиком при регистрации на web-сайте Исполнителя. Электронная почта считается отправленной от имени Заказчика в случае наличия в сообщении пароля, выбранного Заказчиком.

2.3. В случае изменения контактных адресов по инициативе Заказчика, контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю с использованием пароля, выбранного Заказчиком.

2.4. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи.

2.5. В случае внесения Исполнителем изменений в настояший Договор и(или) Приложения к Договору, Исполнитель обязуется оповестить Заказчика о факте изменений по каналам связи и одновременно опубликовать указанные изменения на web-сервере Исполнителя по адресу http://www.sky-host.com.

2.6. Изменения вступают в силу не ранее чем через 10(десять) календарных дней с момента оповещения и опубликования.

2.7. В случае согласия Заказчика с такими изменениями, настоящий Договор продолжает свое действие с учетом указанных изменений. В случае несогласия Заказчика - он обязуется оповестить об этом Исполнителя до момента вступления изменений в силу, в этом случае Договор прекращает свое действие с момента вступления в силу изменений.

2.8. В случае получения Исполнителем уведомления после вступления в силу изменений, Договор прекращает свое действие с даты получения уведомления. Услуги, полученные Заказчиком со дня введения в действие изменений до даты получения уведомления включительно, оказываются Заказчику с учетом внесенных изменений.

2.9. Исполнитель не предоставляет Заказчику услуги по доступу к сети Интернет и каналам связи.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

• выполнять условия настоящего Договора;
• оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложений к нему;
• оказывать консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему услуг путем проведения консультаций по каналам связи, указанным в п. 2.2 настоящего Договора.

3.2. Исполнитель имеет право:

• приостанавливать предоставление услуг для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на оборудовании Исполнителя, о которых Заказчик уведомляется не менее чем за 12 часов с указанием продолжительности таких работ;
• блокировать доступ к информации Заказчика в случае обнаружения, явных противоречий сетевому этикету, равно как и закону о СМИ;
• при возникновении сомнений в достоверности сведений, указанных Заказчиком при регистрации и заказе услуг, запросить подтверждающие документы (копии). В случае отказа предоставить запрошенные документы - приостановить оказание услуг и отказать в возврате остатка неиспользованных средств;
• отказать Заказчику в проведении консультации по телефону в случае, если вопрос Заказчика не является неотложным;
• отказать Заказчику в консультациях по вопросам, выходящим за пределы компетенции Исполнителя, включая вопросы программирования, веб-дизайна, настроек скриптов и программ Заказчика и по другим аналогичным вопросам;
• производить изменения в Прейскуранте цен (изменения не относятся к оплаченному ранее периоду).

3.3. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объеме производить авансовую оплату услуг в соответствии с разделом 4 настоящего Договора;
• строго выполнять условия настоящего Договора и Приложений;
• своевременно информировать Исполнителя об изменении данных, указанных при регистрации на web-сайте Исполнителя;
• поддерживать свой сайт в соответствии с общепринятыми нормами пользования сетью (http://www.ofisp.org/documents/ofisp-008.html) и не вести никакой деятельности, которая может повлечь за собой вред Исполнителю или пользователям его сервиса;
• самостоятельно нести риск возможных неблагоприятных для него последствий, связанных с утерей и(или) разглашением Заказчиком выбранного им пароля.

3.4. Заказчик имеет право:

• изменять список запрашиваемых услуг в рамках настоящего Договора.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, размещенными на официальном сайте Исполнителя по адресу http://www.sky-host.com.

4.2. Заказ услуги является согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения заказа.

4.3. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется Заказчиком путем предоплаты.

4.4. Исполнитель, в соответствии с действующими тарифами на услуги, учитывает информацию о платежах Заказчика, а также потребленных Заказчиком услугах, на лицевом счете Договора Заказчика. Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на лицевой счет его Договора после их получения Исполнителем. Исполнитель обеспечивает Заказчику доступ к информации о его лицевом счете.

4.5. Возврат остатка неиспользованных средств Заказчика производится при расторжении Договора, либо в случае предъявления Заказчиком доводов о невозможности по каким-либо причинам воспользоваться услугами Исполнителя. Исполнитель выполняет действия, необходимые для осуществления возврата, в срок не позднее 10(десяти) рабочих дней со дня предоставления Заказчиком письменного заявления с указанием полных реквизитов получателя либо по реквизитам, полученным от Заказчика при оплате услуг. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе заказчика не производится.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, данных и материалов Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству доступа к информации Заказчика, связанным с качеством функционирования сетей интернет-провайдеров, городской телефонной сети, с функционированием абонентского оборудования и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за ущерб или потери, происходящие из-за блокировки или удаления сайта при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный третьей стороне вследствие незаконного распространения Заказчиком какой-либо информации, данных и материалов в электронной форме с использованием оборудования Исполнителя.

5.6. За невыполнение Заказчиком обязательств, указанных в разделах 3, 4 и 7 настоящего Договора, Исполнитель приостанавливает дальнейшее предоставление услуг.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны или других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора. При этом исполнение обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

6.2. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по Договору, должна в течение 15 дней известить другую сторону о наступлении или прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Заказчику запрещается:

• размещение материалов, противоречащих текущему законодательству РФ, международным правовым актам, нарушающих нормы сетевого этикета;
• осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса;
• создавать паразитную нагрузку на программное обеспечение или оборудование, а также промежуточные участки сети в объемах, превышающих необходимые для нормальной работы серверов и доступности отдельных их элементов. Не допускается использовать больше 3% мощности процессора сервера в течение более 24 часов;
• размещать сайты, содержащие любые эротические материалы в любом формате или обнаженную натуру;
• размещать сайты, содержащие нецензурные выражения, вульгарный жаргон;
• публикация материалов, пропагандирующих насилие, наркотики, дискриминацию на расовой почве, покушение на права и свободы третьих лиц, сайты с политическим содержанием, направленные против действующих правовых институтов и властных структур;
• размещать сайты, посвященные хакингу, взломам, содержащие нелицензионное программное обеспечения, вирусы, серийные номера, программы для взлома программного обеспечения, нелицензионные музыкальные произведения в любом формате;
• использовать сервер для отправки нежелательных писем (спам), в качестве промежуточного прокси-сервера или для размещения IRC ресурсов и чатов;
• размещать Forex-сайты, online-казино, сайты о финансовых сборах и инвестициях.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор вступает в силу с момента регистрации Заказчика на web-сайте Исполнителя и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств по договору.

8.2. Договор заключается сроком на 1(один) месяц и автоматически пролонгируется на 1(один) месяц при условии соблюдения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

8.3. Договор может быть расторгнут по инициативе одной из сторон, направившей письменное уведомление другой стороне не позднее 10 дней до предполагаемой даты расторжения.

8.4. Договор может быть расторгнут без уведомления по инициативе Исполнителя в случае невыполнения Заказчиком взятых на себя обязательств и/или нарушения какого-либо пункта настоящего Договора.

Приложение 1
к Договору об оказании
справочно-информационных услуг

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РЕГИСТРАЦИИ ДОМЕННЫХ ИМЕН

1. Исполнитель на основании заявок Заказчика, оформленных посредством web-интерфейса Исполнителя, оказывает содействие Заказчику в регистрации доменов на основании Договоров, заключенных со специализированными регистрирующими организациями (далее - "Регистратор").

2. При оказании содействия Заказчику в регистрации доменов Исполнитель не несёт ответственности за сроки и возможные задержки в регистрации, связанные с технологическими особенностями Регистратора. Также Исполнитель не отвечает за отказы в регистрации доменов по каким-либо иным причинам.

3. Заявка на регистрацию домена принимается Исполнителем после списания соответствующей суммы с лицевого счета Заказчика согласно тарифам, размещенным на официальном сайте Исполнителя по адресу http://sky-host.com. В случае получения от Регистратора отказа в регистрации домена, списанная сумма возвращается на лицевой счет Заказчика в срок не более 3 рабочих дней со дня получения отказа.

4. Заказчик может отозвать заявку на регистрацию домена до ее передачи Регистратору посредством web-интерфейса.

5. Регистрация домена производится на имя Заказчика. После регистрации Заказчику передается полный контроль над доменом с передачей реквизитов доступа к панели управления доменом. Администратором регистрируемого домена является Заказчик.

6. При передаче заявки на регистрацию домена Регистратору, Исполнитель передает в составе заявки личные данные, указанные Заказчиком при оформлении заявки. Перечень передаваемых в составе заявки данных определяется действующим регламентом регистрации доменов в выбранной Заказчиком доменной зоне. Заказчик, оформляя заявку на регистрацию домена, предоставляет Исполнителю право на передачу указанных данных Регистратору.

7. Оформляя заявку на регистрацию домена, Заказчик подтверждает тем самым свое согласие, что часть переданной в составе заявки информации будет размещена Регистратором в поисковых сервисах и станет доступна неопределенному кругу лиц. Состав публикуемых данных определяется действующим регламентом регистрации доменов в выбранной Заказчиком доменной зоне.

8. Услуга по регистрации домена считается оказанной с момента присвоения регистрируемому домену в базе данных Регистратора статуса зарегистрированного (REGISTERED). Срок действия регистрации домена 1(один) год со дня регистрации.